Termes d'ús

1. Què és Aasta

Aasta és una aplicació de benestar i comunicació familiar. Permet que una persona gran es connecti amb un o diversos familiars per compartir, de manera voluntària, el seu estat (bateria, activitat i, opcionalment, ubicació) i comunicar-se mitjançant missatges de veu i un botó d'ajuda.

Aasta NO és un producte sanitari, ni un dispositiu mèdic, ni un servei d'emergències, ni un servei de teleassistència professional amb central d'atenció 24 hores, i no substitueix la supervisió humana. Davant de qualsevol emergència real, truca sempre al número d'emergències del teu país (112 a Espanya, Suècia, Dinamarca, Finlàndia i Islàndia; 112 o 113 a Noruega).

2. Qui pot fer servir Aasta

Per crear un compte de familiar (monitor) cal ser major d'edat. La persona gran connectada no necessita crear cap compte complex, però l'ús de l'app en nom seu és responsabilitat de qui administra l'aparellament.

En fer servir Aasta, declares que la informació que ens dones (nom, correu electrònic) és correcta.

3. Plans, preus i subscripcions

Aasta ofereix un pla Gratis permanent i dos plans de pagament (Plus i Total) amb facturació mensual o anual, tal com es detalla a la pàgina de preus.

Les subscripcions es gestionen i es cobren a través de la botiga d'aplicacions corresponent (App Store o Google Play) o del nostre proveïdor de subscripcions. Per cancel·lar una subscripció de pagament, fes-ho des dels ajustos de subscripcions d'aquesta mateixa botiga — Aasta no pot processar la cancel·lació directament.

Els preus poden canviar. Si canvien per a una subscripció activa, t'avisarem amb prou antelació abans que el nou preu s'apliqui en la renovació següent.

El període de prova gratuïta del pla Total (14 dies) s'ofereix una única vegada per compte nou.

4. Ús acceptable

Aasta està pensada per al contacte entre familiars amb el coneixement i, quan és possible, el consentiment de la persona gran connectada. No s'ha de fer servir per vigilar algú sense el seu coneixement quan aquesta persona és capaç de donar el seu consentiment.

No està permès fer servir Aasta per assetjar, controlar de manera abusiva, o vulnerar els drets d'una altra persona.

Ens reservem el dret de suspendre un compte si detectem un ús clarament contrari a aquests termes.

5. Límits del servei

Els avisos d'Aasta (bateria, inactivitat, ubicació, botó d'ajuda) depenen que el telèfon tingui bateria, connexió a internet i els permisos necessaris activats. Cap d'aquests avisos està garantit al 100 %: poden fallar per causes fora del nostre control (cobertura, fallades del sistema operatiu, permisos revocats, etc.).

Les funcions marcades com a "properament" a la pàgina de preus (avís de possible caiguda, geovalles) encara no estan actives i no s'han de donar per disponibles fins que s'anunciïn com a tals.

6. Responsabilitat

En la mesura que ho permeti la llei aplicable, Aasta no serà responsable de danys indirectes derivats de l'ús o la impossibilitat d'ús del servei, inclosa l'absència d'un avís que s'esperava rebre.

Res del que estableixen aquests termes limita la responsabilitat en els casos en què la llei no en permeti la limitació (per exemple, dol o negligència greu).

7. Propietat intel·lectual

L'app, el seu codi, disseny i continguts són propietat d'Aasta Ispania SL o dels seus llicenciants. Cefiro 8 Digital SL desenvolupa i publica l'app a l'App Store i Google Play per encàrrec d'Aasta Ispania SL. Se't concedeix una llicència personal, no exclusiva i intransferible per fer servir l'app d'acord amb aquests termes.

8. Cancel·lació i esborrat de compte

Pots deixar de fer servir Aasta en qualsevol moment. Per esborrar el teu compte i les teves dades completament, segueix el procés descrit a la pàgina "Esborrar el meu compte".

9. Canvis en aquests termes

Podem actualitzar aquests termes. Si el canvi és rellevant, t'avisarem per correu electrònic o mitjançant un avís a l'app abans que entri en vigor.

10. Llei aplicable

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol disputa que no es pugui resoldre amistosament, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals que corresponguin segons la normativa de protecció de les persones consumidores aplicable.