Bruksvilkår

1. Hva Aasta er

Aasta er en app for trygghet og kontakt i familien. Den lar en eldre person koble seg til ett eller flere familiemedlemmer for frivillig å dele status (batteri, aktivitet, og eventuelt posisjon) og kommunisere via talemeldinger og en hjelpeknapp.

Aasta er IKKE et helseprodukt, ikke medisinsk utstyr, ikke en nødtjeneste og ikke en profesjonell trygghetsalarmtjeneste med døgnbemannet vaktsentral, og appen erstatter ikke menneskelig tilsyn. Ved en reell nødsituasjon skal du alltid ringe nødnummeret i landet du befinner deg i (112 i Spania, Sverige, Danmark, Finland og Island; 112 eller 113 i Norge).

2. Hvem som kan bruke Aasta

For å opprette en konto som familiemedlem (monitor) må du være myndig. Den eldre som er tilkoblet, trenger ikke opprette en komplisert konto, men den som administrerer sammenkoblingen er ansvarlig for bruken av appen på vedkommendes vegne.

Ved å bruke Aasta bekrefter du at opplysningene du oppgir (navn, e-postadresse) er korrekte.

3. Planer, priser og abonnement

Aasta tilbyr en permanent Gratis-plan og to betalte planer (Plus og Total) med månedlig eller årlig fakturering, som beskrevet på prissiden.

Abonnementene administreres og belastes gjennom den aktuelle appbutikken (App Store eller Google Play) eller vår abonnementsleverandør. For å si opp et betalt abonnement gjør du det i abonnementsinnstillingene i den samme butikken – Aasta kan ikke behandle oppsigelsen direkte.

Prisene kan endres. Endres prisen for et aktivt abonnement, varsler vi deg i rimelig tid før den nye prisen gjelder ved neste fornyelse.

Den gratis prøveperioden på 14 dager for Total-planen tilbys bare én gang per ny konto.

4. Akseptabel bruk

Aasta er laget for kontakt mellom familiemedlemmer, med den eldres viten og – der det er mulig – samtykke. Den skal ikke brukes til å overvåke noen uten deres viten når vedkommende er i stand til å gi samtykke.

Det er ikke tillatt å bruke Aasta til trakassering, kontrollerende eller krenkende atferd, eller til å krenke andre personers rettigheter.

Vi forbeholder oss retten til å suspendere en konto dersom vi oppdager bruk som klart bryter med disse vilkårene.

5. Tjenestens begrensninger

Aastas varsler (batteri, inaktivitet, posisjon, hjelpeknapp) avhenger av at telefonen har strøm, internettforbindelse og de nødvendige tillatelsene aktivert. Ingen av disse varslene er garantert å fungere 100 % av tiden: de kan svikte av årsaker utenfor vår kontroll (dekning, feil i operativsystemet, tilbakekalte tillatelser og lignende).

Funksjoner merket «kommer snart» på prissiden (fallvarsel, geofencing) er ikke aktive ennå og skal ikke anses som tilgjengelige før de er annonsert som det.

6. Ansvar

I den grad gjeldende lov tillater det, er Aasta ikke ansvarlig for indirekte skader som følge av bruk av eller manglende mulighet til å bruke tjenesten, inkludert at et forventet varsel uteblir.

Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar i tilfeller der loven ikke tillater slik begrensning (for eksempel forsett eller grov uaktsomhet).

7. Åndsverk

Appen, koden, designet og innholdet tilhører Aasta Ispania SL eller deres lisensgivere. Cefiro 8 Digital SL utvikler og publiserer appen i App Store og Google Play på vegne av Aasta Ispania SL. Du får en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens til å bruke appen i samsvar med disse vilkårene.

8. Oppsigelse og sletting av konto

Du kan slutte å bruke Aasta når som helst. For å slette kontoen din og alle opplysningene dine fullstendig, følg fremgangsmåten beskrevet på siden «Slett kontoen min».

9. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Er endringen vesentlig, varsler vi deg på e-post eller med et varsel i appen før den trer i kraft.

10. Lovvalg

Disse vilkårene reguleres av spansk lov. For enhver tvist som ikke kan løses i minnelighet, underkaster partene seg de domstolene som er kompetente etter gjeldende forbrukervernlovgivning.