Brugsvilkår

1. Hvad Aasta er

Aasta er en app til familietryghed og kommunikation. Den gør det muligt for en ældre person at være forbundet med et eller flere familiemedlemmer og frivilligt dele sin status (batteri, aktivitet og eventuelt placering) samt kommunikere via talebeskeder og en hjælpeknap.

Aasta er IKKE et sundhedsprodukt, medicinsk udstyr, en nødtjeneste eller en professionel tryghedsalarmtjeneste med bemandet alarmcentral, og appen erstatter ikke menneskeligt tilsyn. I en reel nødsituation skal du altid ringe til dit lands alarmnummer (112 i Spanien, Sverige, Danmark, Finland og Island; 112 eller 113 i Norge).

2. Hvem der kan bruge Aasta

For at oprette en konto som familiemedlem (overvåger) skal du være myndig. Den tilknyttede ældre behøver ikke at oprette en kompliceret konto, men brugen af appen på vedkommendes vegne er et ansvar, der ligger hos den, der administrerer parringen.

Ved at bruge Aasta bekræfter du, at de oplysninger, du giver os (navn, e-mailadresse), er korrekte.

3. Abonnementer, priser og betaling

Aasta tilbyder et permanent gratis abonnement og to betalte abonnementer (Plus og Total) med månedlig eller årlig fakturering, som beskrevet på prissiden.

Abonnementer administreres og opkræves via den relevante app-butik (App Store eller Google Play) eller vores abonnementsudbyder. For at opsige et betalt abonnement skal det gøres via den pågældende butiks egne abonnementsindstillinger — Aasta kan ikke behandle opsigelsen direkte.

Priserne kan ændre sig. Ændrer de sig for et aktivt abonnement, giver vi dig rimeligt varsel, inden den nye pris træder i kraft ved næste fornyelse.

Den gratis 14-dages prøveperiode for Total-abonnementet tilbydes kun én gang pr. ny konto.

4. Acceptabel brug

Aasta er tænkt til kontakt mellem familiemedlemmer med den tilknyttede ældres viden og, hvor det er muligt, samtykke. Appen må ikke bruges til at overvåge nogen uden vedkommendes viden, når personen er i stand til at give samtykke.

Det er ikke tilladt at bruge Aasta til chikane, til at udøve overgribende kontrol, eller til på anden måde at krænke en anden persons rettigheder.

Vi forbeholder os retten til at suspendere en konto, hvis vi konstaterer en klar overtrædelse af disse vilkår.

5. Tjenestens begrænsninger

Aastas notifikationer (batteri, inaktivitet, placering, hjælpeknap) afhænger af, at telefonen har strøm, internetforbindelse og de nødvendige tilladelser slået til. Ingen af disse notifikationer er garanteret at virke 100 % af tiden: de kan svigte af årsager, der ligger uden for vores kontrol (dækning, fejl i styresystemet, tilbagekaldte tilladelser med videre).

Funktioner, der er markeret som "kommer snart" på prissiden (notifikation ved muligt fald, geofences), er endnu ikke aktive og bør ikke anses for tilgængelige, før de bliver annonceret som sådan.

6. Ansvar

I det omfang gældende lov tillader det, er Aasta ikke ansvarlig for indirekte skader, der opstår som følge af brugen eller manglende mulighed for at bruge tjenesten, herunder fravær af en notifikation, du havde forventet at modtage.

Intet i disse vilkår begrænser ansvaret i tilfælde, hvor loven ikke tillader en sådan begrænsning (for eksempel ved forsæt eller grov uagtsomhed).

7. Immaterielle rettigheder

Appen, dens kode, design og indhold tilhører Aasta Ispania SL eller deres licensgivere. Cefiro 8 Digital SL udvikler og udgiver appen på App Store og Google Play på vegne af Aasta Ispania SL. Du får en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at bruge appen i overensstemmelse med disse vilkår.

8. Opsigelse og sletning af konto

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Aasta. For at slette din konto og dine data fuldstændigt skal du følge fremgangsmåden beskrevet på siden "Slet min konto".

9. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Er ændringen væsentlig, giver vi dig besked via e-mail eller med en meddelelse i appen, inden den træder i kraft.

10. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt spansk lovgivning. Kan en tvist ikke løses i mindelighed, underlægger parterne sig de domstole, der er kompetente i henhold til gældende regler om forbrugerbeskyttelse.