Användarvillkor

1. Vad Aasta är

Aasta är en app för trygghet och kommunikation inom familjen. Den låter en äldre person koppla ihop sig med en eller flera anhöriga för att, frivilligt, dela sin status (batteri, aktivitet och eventuellt plats) och kommunicera via röstmeddelanden och en hjälpknapp.

Aasta är INTE en medicinteknisk produkt, INTE en medicinsk apparat, INTE en larmtjänst och INTE ett professionellt trygghetslarm med bemannad larmcentral dygnet runt, och ersätter inte mänsklig tillsyn. Vid en verklig nödsituation, ring alltid ditt lands nödnummer (112 i Spanien, Sverige, Danmark, Finland och Island; 112 eller 113 i Norge).

2. Vem som får använda Aasta

För att skapa ett konto som anhörig (övervakare) måste du vara myndig. Den anslutna äldre personen behöver inte skapa ett komplicerat konto, men det är den som administrerar hopparkningen som ansvarar för att appen används på hens vägnar.

Genom att använda Aasta bekräftar du att de uppgifter du lämnar till oss (namn, e-postadress) är korrekta.

3. Paket, priser och prenumerationer

Aasta erbjuder ett permanent kostnadsfritt paket och två betalpaket (Plus och Total) med månads- eller årsfakturering, enligt beskrivningen på prissidan.

Prenumerationer hanteras och debiteras via den aktuella appbutiken (App Store eller Google Play) eller via vår prenumerationsleverantör. För att avsluta ett betalt abonnemang gör du det via prenumerationsinställningarna i just den butiken — Aasta kan inte hantera avslut direkt.

Priserna kan ändras. Om priset ändras för ett aktivt abonnemang meddelar vi dig i god tid innan det nya priset börjar gälla vid nästa förnyelse.

Den kostnadsfria provperioden för paketet Total (14 dagar) erbjuds endast en gång per nytt konto.

4. Godtagbar användning

Aasta är avsedd för kontakt mellan anhöriga med den anslutna äldre personens vetskap och, när det är möjligt, samtycke. Appen får inte användas för att övervaka någon utan dennes vetskap när personen själv kan ge sitt samtycke.

Det är inte tillåtet att använda Aasta för att trakassera, utöva kontrollerande beteende eller kränka någon annans rättigheter.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av ett konto om vi upptäcker användning som tydligt strider mot dessa villkor.

5. Tjänstens begränsningar

Aastas aviseringar (batteri, inaktivitet, plats, hjälpknapp) förutsätter att telefonen har batteri, internetanslutning och att nödvändiga behörigheter är aktiverade. Ingen av dessa aviseringar är garanterad till 100 % — de kan utebli av orsaker utanför vår kontroll (täckning, fel i operativsystemet, återkallade behörigheter med mera).

Funktioner som på prissidan är märkta "kommer snart" (avisering vid möjligt fall, geostaket) är ännu inte aktiverade och ska inte förutsättas vara tillgängliga förrän de meddelas som sådana.

6. Ansvar

I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar Aasta inte för indirekta skador som uppstår till följd av användningen av, eller oförmågan att använda, tjänsten, inklusive uteblivna aviseringar som förväntats komma fram.

Inget i dessa villkor begränsar ansvaret i fall där lagen inte tillåter en sådan begränsning (till exempel vid uppsåt eller grov vårdslöshet).

7. Immateriella rättigheter

Appen, dess kod, design och innehåll tillhör Aasta Ispania SL eller deras licensgivare. Cefiro 8 Digital SL utvecklar och publicerar appen på App Store och Google Play för Aasta Ispania SLs räkning. Du beviljas en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att använda appen enligt dessa villkor.

8. Uppsägning och radering av konto

Du kan sluta använda Aasta när som helst. För att radera ditt konto och dina uppgifter helt, följ processen som beskrivs på sidan "Radera mitt konto".

9. Ändringar av dessa villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Om ändringen är väsentlig meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande i appen innan den träder i kraft.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av spansk lag. Vid tvister som inte kan lösas i godo hänskjuts frågan till behörig domstol i enlighet med tillämplig konsumentskyddslagstiftning.